Сотрудники British Airways принесли извинения за неудобства и заверили, что уже работают над решением проблемы совместно со специалистами аэропорта «Хитроу».
Как сообщается, авиакомпания British Airways сообщила, что не имеет свидетельств того, что глобальный сбой в ее ИТ-системе был вызван кибератакой. Cейчас British Airways не доказала причастности киберпреступников к субботнему сбою в системе. Места у причалов остаются занятыми, и пассажиры прибывших самолетов остаются на собственных местах по пару часов.
British Airways прибавила, что пассажиры рейсов в и из «Гатвика» либо «Хитроу» при желании могут перенести собственный полет на любую иную дату вплоть до 10 июня, даже ежели их рейс будет осуществляться по расписанию.
Очередь на регистрацию идет уже с улицы. Путешественники, в свою очередь, жалуются в социальных сетях на самые большие очереди в авиагаванях и недоступность онлайн-сервисов British Airways.
Проблема осложняется к тому же тем, что в Соединенном Королевстве Великобритании наступили трехдневные выходные, в итоге чего поток пассажиров в местных аэропортах значительно возрос.
Лайнеры авиакомпании застряли на только в Хитроу, однако также в остальных аэропортах Англии, США, Рима, Белфаста, Лиссабона и по всей планете. Пилоты покинули свои самолеты после не менее 2-х часов ожидания сообщает RT. По утверждению Круза, профессионалы компании работают над устранением неполадок и обстоятельств считать, что сбой был вызван хакерской атакой, нет.
Пока нечетко, стоят ли кибер-хакеры за этим катаклизмом.
Национальный авиаперевозчик Англии - British Airways — сегодня был вынужден отменить все рейсы из лондонских аэропортов Хитроу и Гатвик. Об этом он сказал в видеообращении, расположенном на официальной странице авиакомпании в социальная сеть Twitter.
По утверждению гендиректора компании, на данный момент профессионалы работают над тем, чтобы исправить проблемы. Тем пассажирам, которые захотят сдать свои билеты, будут на все 100% возмещены расходы.