В Петербурге в самом начале года поступило 218 жалоб на действия коллекторских агентств, проинформировали «Росбалту» в пресс-центре УФССП РФ по СПб.
В первую очередь жители жалуются на многократные телефонные звонки и смс-сообщения от лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности.
Петербургские приставы составили 8 протоколов об административных правонарушениях. Об этом информирует morning-news.ru.
Так, петербуржец предоставил приставам распечатку телефонных звонков, согласно которой уполномоченный агентства за две недели позвонил ему 49 раз, тем самым превысив предел на 45 звонков.
Другой коллектор положил в почтовый ящик жительницы города извещение без конверта, что тоже является несоблюдением и стало первопричиной вручения протокола нерадивому сотруднику.
Напомним, с 1 января текущего года вступил в силу ФЗ «О защите прав и законных интересов физ. лиц при проведении деятельности по возврату просроченной задолженности». В ведомстве ведется список таковых организаций, при этом законной считается деятельность только тех компаний, которым приставы выдали соответствующую лицензию. Легитимным считается деятельность только агентства, которое получило соответствующую лицензию.