Началось с того, что 28 февраля ребенок пожаловался матери на головную боль. На дом вызвали медсотрудника, а школу девочка пропустила. Скорая увезла ее в инфекционное отделение 5-той горбольницы. Участковая провела осмотр и назначила медикаменты.
5 марта в одной из городских клиник города скончалась семилетняя девочка. Естественно, родители вызвали на дом участкового педиатра и приняли решение не посылать ребёнка в школу. Состояние 7-летней девушки ухудшалось, температура поднялась до 39, возникла одышка. У ребёнка поднялась температура, болела голова, но медработник порекомендовал пить таблетки. Пока заключительная оформила направление клинику, у девушки появилась сильная одышка. Уже в клинике у Полины пропал голос, ей делали ингаляцию и предоставляли лекарство. Родители, которые лежали в клинике вместе с иными детьми, поведали порталу, что к девочке ни когда не подошел доктор, а только медсестры.
На следующее утро маме сказали о смерти ребенка из-за оторвавшегося тромба.
В 7 месяцев ей сделали операцию, девочка находилась под наблюдением медсотрудника.В качестве первичной причины смерти медработники в заключении написали «двусторонняя пневмония».