После того как люди не получили ни путевок ни денежных средств обратно, они обратились в полицию. Причиненный вред составил около порядка 230 тыс. руб.
Сразу несколько граждан Перми обратились с заявлением в полицию о том, что в одной из туристических компаний ими были куплены путевки, однако оплаченные услуги им оказаны не были. Несколько не состоявшихся туристов обратились в полицию. В отношении подозреваемой избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде.
Против мошенницы возбуждено уголовное дело по статье «Присвоение либо растрата».