В сфере бытового обслуживания исковое объявление было подано в защиту прав приобретателя о расторжении контракта изготовления монументов в связи с несоблюдением срока осуществления обязанностей со стороны ИП Безносиковой В. Е. Решением суда взысканы средства по договору, неустойка, моральный вред и штраф. Суды удовлетворили 98,5 проц исков, по которым даны заключения профессионалов управления.
Анализ данных продемонстрировал, что большинство заключений дано в сфере розничной торговли — 38,5%, по финансовым услугам — 28%, при предоставлении коммунальных услуг — 6%, бытовых услуг- 4,8%, туристских услуг — 3,8% и др.
В Калининградской области все 27 исковых заявления, направленные управлением Роспотребнадзора в защиту неопределенного круга покупателей, удовлетворены судами в полном объеме.
Из 22 поданных заявлений в защиту прав определенных покупателей 15 заявлений подано в защиту потребительских прав социально-уязвимых слоев населения (несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов), которые были удовлетворены судом в полном объеме, прокомментировали в Калининграде сегодня, 20 февраля 2017-ого года, собкору сетевой газеты Янтарный Край — онлайн Калининград в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области. В пользу покупателей присуждено не менее 8 млн руб, в том числе практически 150 тыс руб морального вреда. Из них в сфере торговли — 61 проц, в сфере бытового обслуживания и оказания образовательных услуг по 14,6 проц, при предоставлении жилищно-коммунальных услуг и оказании услуг публичного питания по 7,3 проц.
В пользу покупателей Бурятии в 2016-ом году по искам управления Роспотребнадзора перечислено 10,5 млн. руб. Все иски удовлетворены в полном объёме. Все заявления удовлетворены. Информация о продаже алкогольной продукции дистанционным методом, содержащаяся на 15 интернет-ресурсах и страницах, по решению суда признана нелегальной.
Одним из примеров такой работы является иск в защиту прав обратившегося пользователя, являющегося инвалидом 2-ой группы, к ООО «Пиф жилье».
Управлением Роспотребнадзора по Бурятии деятельность по обеспечению судебной защиты прав покупателей продолжается. Время работы «Горячей линии» в будние дни с 10:00. до 17:00.