В качестве основных параметров исследовались сервис с помощью инспекторов агентства «Авиапорт», тарифная политика при поддержке метапоисковика Aviasales, а кроме этого пунктуальность, опираясь на данные «Росавиации».
Авиакомпания «Сибирь» обогнала «Аэрофлот» в рейтинге русских авиаперевозчиков, составленном Forbes.
Сервис в русском небе несколько месяцев учили специалисты агентства «Авиапорт».
Как описывает печатное издание, од видом «тайных пассажиров» специалисты «Авиапорт» проверили уровень обслуживания авиакомпаний на всех этапах: от покупки билета до выхода из самолета после перелета. S7 Airlines совершает рейсы по 83 направлениям в 26 стран мира.
Специалисты изучили политику цен авиакомпаний — сравнивалась стоимость перелёта у различных авиакомпаний на одних и тех же маршрутах. На заключительном этапе компании ранжировали по сумме 2-х баллов. Специалисты сделали вывод, что у «Аэрофлота» появился настоящий соперник: при практически равном сервисе цены авиакомпании «Сибирь» симпатичнее.
Лучшей авиакомпанией страны по версии Forbes стала компания «Сибирь» (S7), на 2-й строчке «Аэрофлот», 3-е место досталось авиакомпании «Победа».
На текущий момент S7 Airlines (бренд авиакомпании «Сибирь») является одной из самых стабильных авиакомпаний РФ. Авиакомпания входит в группу компаний S7. С января месяца по ноябрь прошедшего года услугами авиаперевозчика воспользовались один млн четыреста тыс. пассажиров.