Свердловская транспортная генпрокуратура организовала проверку соблюдения прав пассажиров при многочисленных задержках рейсов, которые произошли сегодня.
«Было установлено, что благодаря неблагоприятным погодным условиям в аэропорту „Кольцово“ была допущена задержка вылета не менее 20 рейсов авиакомпаний „Ямал“, „Победа, „Россия“, „Аэрофлот“ и других“, — информирует генпрокуратура». Минувшей ночью спустившийся на город туман парализовал работу аэропорта, и в залах ожидания собрались сотни пассажиров, ожидающих свои рейсы.
Секретарь Кольцово Дмитрий Тюхтин сказал порталу Е1, что неблагоприятные погодные условия не повлияли на вылет самолетов из аэропорта.
В транспортной прокуратуре E1.RU сказали, что в настоящее время их работник находится в Кольцово.
По достоверной имеющейся информации прокуратуры, будет дана оценка соблюдению авиаперевозчиками требований федеральных правил, регулирующих порядок воздушной транспортировки пассажиров, грузов и багажа, в том числе обязанностей обеспечивать пассажиров задержанных рейсов прохладительными напитками, горячим питанием, услугами гостиницы. Проверяется, предоставляется ли пассажирам питание, вода, гостиница, кроме того, в аэропорту организована публичная приёмная, куда можно обратиться, если появились жалобы, — поведала Е1.RU старший помощник уральского транспортного обвинителя Юлия Комарова.
Как говорилось, в среду из-за тумана в аэропорту «Кольцово» было задержано около 2-х десятков рейсов.