«Насколько нам понятно, на текущий момент у Lux экспресс нет ни одного препятствия для проведения пассажирских перевозок в Российской Федерации - у нас есть соответствующее разрешение, сообщения о его отсутствии либо аннулировании стали для нас настоящим сюрпризом», — проинформировал Лыхмус. Компания предложила только отвезти пассажиров обратно в Петербург.
В компании подчеркнули, что лицензия на международные транспортировки действительна до 2019-ого.
Как сказали РИА в компании, идет речь о маршруте Хельсинки — Петербург.
«Мы очень сожалеем о доставленных неудобствах».
Пассажирам, которым не удалось отыскать возможность для продолжения поездки, Lux экспресс оплатит проживание на время ожидания. Он отправился в 06:45 2 января с Балтийского вокзала и по расписанию должен был прибыть в пункт назначения через семь с половиной часов. Всего в автобусах находилось 270 пассажиров, большинство из них — жители РФ. «Спасибо, Люкс, что бросили нас на границе». — Превосходно, мир не без хороших людей: довезли до аэропорта.
Как поведали пассажиры злополучного рейса, всё случилось около 6:45 утра. У большей части пассажиров на руках билеты на самолеты и паромы. «Вопрос следующий актуален — как компания собирается компенсировать материальный и моральный ущерб», — повествует в комментариях Яна Григорьева.
Lux экспресс входит в состав эстонской Lux экспресс Group, которая занимается международными и междугородними автобусными перевозками в 12 государствах, в том числе на территории Российской Федерации.
Компания обслуживает рейсы из Петербурга в Хельсинки, Котку, Таллинн, Тарту, Ригу. Машину интернационального перевозчика Lux экспресс остановили на границе.