За 15-дневный отдых в 4-звездочном отеле он оплатил 208,5 тыс. руб.
Когда туристы прибыли в отель, они обнаружили, что рядом, приблизительно в 150 метрах, ведётся строительство здания. Красноярский краевой суд оставил в силе решение суда первой инстанции о выплате компенсации семье, отдых которой во Вьетнаме был испорчен из-за стройки, находившейся рядом с отелем. В итоге их отдых был испорчен шумным шумом, неприятным запахом от сжигания мусора и наличием строительной пыли.
Летом следующего года Советский районный суд Красноярска постановил взыскать с ООО «Пегас-Кемерово» в пользу трёх истцов 9 тыс. руб. В общем, приятного мало. По этой причине в процессе всего периода проживания в отеле семья ощущала дискомфорт, а у супруги истца ухудшилось состояние здоровья. Вернувшись, семья подала иск к туроператору — ООО «Пегас-Кемерово». В своем иске туристы указали, что при закупке им не поведали достоверной информации о мешающей стройке.
Советский районный суд частично удовлетворил иск туристов и постановил взыскать с компании «Пегас-Кемерово» компенсацию морального вреда.
Суд постановил взыскать с туроператора 9 тыс. руб.: в пользу любого члена семьи по 2 тыс. руб. компенсации морального вреда и по 1 тыс. руб. штрафа. Об этом сказали в пресс-центре краевого суда. Другими словами в целом 9 тыс. руб. Истцы не согласились с судейским решением и в апелляционной жалобе просили увеличить сумму взысканий.