Об этом объявил руководитель Национальной комиссии по задачам государственного регулирования энергетики и коммунальных услуг Дмитрий Вовк, сообщает БизнесЦензор ссылаясь на пресс-службу ведомства. «Если будут хоть какие-то ошибки в платежках, мы будем это расценивать как нарушение лицензионных условий, и будем использовать штрафы и административную ответственность для руководства компаний», — проинформировал Вовк на следующем совещании комиссии, объясняя доклад представителя компании «Киевэнерго» о высоких платежах за отопление. «При проведении проверок на учреждения будет налагаться штраф, а начальники будут нести личную административную ответственность», — объявил Вовк.
НКРЭКУ повторно выделила необходимость на сто процентов обеспечить покупателей учетом тепловой энергии и печатать информацию о субсидиях на обратной стороне платежки.
Кроме того, учреждения теплокоуненерго должны усилить разъяснительную работу колл-центров и распространение методических материалов, которые отвечали бы на более распространенные вопросы покупателей коммунальных услуг.
Как сообщал УНН, в Киеве и в Одесской области гражданам прислали счета с завышенными тарифами на коммунальные услуги. Коммерческий руководитель компании Евгений Бушма сказал, что для 650 домов с домовыми счетчиками были начислены счета по общей норме, в этих квитанциях суммы пересчитают.
В «Киевэнерго» высокие счета за отопление пояснили методике, согласно которой тариф рассчитывается с привязкой к среднемесячной температуры и количества дней отопительного периода.