Пожар начался в конце рабочей недели утром в арт-галлерее Castle Fine Art, которая находится в центре города. После этого пламя охватило сооружение отеля, одного из основных символов Эксетера. Более ценным зданием данного района был Royal Clarence, основанный в 1769 г и являвшийся основной архитектурной достопримечательностью Эксетера. Потом пламя перешло на соседнее сооружение прежнего постоялого двора XVIII века Well House Tavern. Инженеры считают, что и она в скором времени рухнет. Огонь тушили как минимум сотни пожарных, но спасти квартал им не удалось. Об этом сказал официальный уполномоченный противопожарной службы. Пострадавших нет: всех жителей, работников заведений и постояльцев гостиниц вовремя эвакуировали.
Пожар начался утром в конце рабочей недели и потушен только к вечеру субботы. В процессе пожара никто не пострадал.
Уточняется, что один из первых собственников отеля француз Пьер Берлоннстаны «стал первым на Британских островах, кто начал использовать слово „отель“ к гостинице».
Старейший отель Британии серьёзно повреждён в итоге пожара. Собственный современный вид строение получило в 1827-ом году.
Гости отеля были эвакуированы среди ночи в отель, расположенный вблизи. В зале отеля в свое время давал концерты автор и музыкант Ференц Лист.