По располагаемым последним данным издания The Wall Street Journal ссылаясь на одного из служащих компании, принимающего участие в разработке нового девайса, компания Самсунг приняла решение остановить процесс по созданию Galaxy S8. «Нашим приоритетом остается безопасность пользователей, а кроме этого возврат всех Galaxy Note 7, которые остались на рынке», — подчеркнули в компании.
Компания сделала перерыв на две недели, так как все инженеры в данный момент пытаются найти причину перегрева Galaxy Note 7. Новостью поделилось печатное издание The Wall Street Journal. Самсунг продолжила вести расследование, среди вероятных обстоятельств рассматриваются изъяны системной платы либо контролирующего взаимодействие аккамуляторных батарей с остальными компонентами программного обеспечения.
Южнокорейская компания Самсунг Electronics не может самостоятельно установить причину самовозгораний телефонов Galaxy Note 7. Клиенты Note 7, в том числе русские, могут обменять их на Galaxy S7 либо S7 edge. Ранее говорилось, что Galaxy S8 дебютирует 26 февраля предстоящего года на выставке MWC 2017.
Свои убытки из-за трудностей м Galaxy Note 7 Самсунг оценивает в $2,6 млрд.
В США владельцы Galaxy Note 7 подали к компании коллективный иск в федеральный суд в Нью-Джерси. Через некоторое количество дней после выхода Galaxy Note 7 юзеры начали плакаться, что новые аппараты взрываются при зарядке аккумулятора.
Самсунг объявил о внесении изменений в программу обмена Galaxy Note 7.