Свое решение о лимитах «Светофор» объяснил тем, что его магазины являются мелкооптовыми торговыми точками, между тем, граждане города приходят туда для покупки только одного продукта. На торговую сеть стали поступать массовые жалобы красноярцев после введения в глобальной паутине своеобразной системы закупок.
Горожане пожаловались, что в магазинах сети клиентов обслуживают, только если они набрали товаров не менее чем на 300 руб. в одном и 400 — в другом магазине. Если кто-то не выбрал столько продукта, ему отказываются пробивать чек.
В Роспотребнадзоре сказали, что информация о результатах проведенных в «Светофоре» мероприятий будет сообщена дополнительно.
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю заинтересовалось обращением граждан края по вопросу оплаты в магазинах сети «Светофор».