Пламя появилось в квартире на 12-м этаже дома № 83 на проспекте Октябрьский. В процессе тушения возгорания огнеборцы эвакуировали шестерых человек, в том числе 8-летнюю девочку. В квартире, расположенной на 12 этаже, огонь оцепил лоджию и кухню. В помещении в это время находились женщина с сыном. Их вывели из горящего помещения прибывшие огнеборцы. Помощь потребовалась и другим жителям квартир верхних этажей подъезда, где наблюдалось сильное задымление — четверым кемеровчанам также помогли покинуть жилье. В тушении огня принимали участие несколько расчётов спасателей, семь автоцистерн, техника с пожарной лестницей.
По предварительным сведениям, пожар появился из-за неосторожности при курении.