По результатам торгов в конце рабочей недели акции Самсунг упали в цене на 3,9%, таким образом, за две сессии рыночная стоимость компании уменьшилась сразу на млрд. «Мы советуем всем клиентам пользоваться программой обмена, так как ваша безопасность является приоритетом для нас». Федеральное управление авиации США (FAA) рекомендовало пассажирам не включать и не заряжать эти устройства на борту самолета, а еще не сдавать их в багаж.
Австралийские авиакомпании Qantas Airways, Jetstar, Virgin Australia, Tiger Airways до этого запретили пассажирам использовать Galaxy Note 7 на борту из-за трудностей с аккумуляторами телефонов.
10 сентября Самсунг попросил собственников Galaxy Note 7 немедленно выключить смартфон и вернуть его в магазин.
2 сентября она объявила о мировом отзыве телефонов Galaxy Note 7, поступивших в реализацию только летом этого года, из-за найденных дефектов аккамуляторных батарей.
Об отзыве Galaxy Note 7 было объявлено 2 сентября, к тому моменту компанией было отгружено на реализацию около 2,5 млн устройств. Хуже всего — потенциальный вред репутации.
Всё это произошло в критический момент для Samsung Electronics, сообщило morning-news.ru в понедельник, 12 сентября. Сейчас же преимущество корейцев исчезло.
Начало продаж на территории Российской Федерации был запланирован на 26 августа, однако потом был перенесен на 16 сентября. Эксперты Bloomberg Intelligence считают, что отзыв Galaxy Note 7 может обойтись Самсунг в 1 трлн долларов потерянной прибыли.