Сообщается, что Самсунг потеряла 26 млрд долларов от собственной рыночной стоимости после отзыва Galaxy Note 7.
Предпосылкой этого стали ошибки на производстве.
Согласно предварительной информации, обновление призвано обезопасить пользователей, которые пока не могут либо не хотят возвращать свои устройства, так как оно даст возможность аккумулятору Galaxy Note 7 заряжаться только до 60%, предотвращая перегрев телефона. Уже 2-го сентября компании довелось объявить об отзыве телефонов: юзеры начали плакаться на их возгорания и даже взрывы.
Производитель — компания Самсунг просит вернуть приобретенные телефоны данной модели в магазин. В соответствии с рекомендациями Европейского агентства авиационной безопасности (EASA), S7 Airlines настоятельно советует пассажирам не использовать и не подключать к зарядным устройствам в процессе полета мобильные телефоны Самсунг Galaxy Note 7. В компании установили запрет на провоз девайсов в багаже.
По предварительным данным СМИ, обновление обезопасит пользователей, которые по каким-то причинам пока не вернули свои устройства назад. Это исключит ее перегрев и возможное воспламенение. Пока нечетко, будет ли такое обновление выпущено в международном масштабе. Самсунг также приносит свои извинения за неудобства, причиненные пользователям.
Основной поставщик батарей для Galaxy Note 7 — компания Самсунг SDI, которая входит в группу компаний Самсунг Group. Накануне стало известно, что Самсунг потеряла $22 млрд в капитализации из-за отзыва телефонов. В момент инцидента смартфон заряжался в автомобиле. При этом все устройства будут реализовываться только из партий нового производства.