Работа спасателей затруднена ввиду того, что люди находятся на высоте 3-х тыс. метров. Из-за технических неполадок они оказались заблокированы на высоте в процессе путешествия между вершиной Эгюий-дю-Миди (3842 м) и пиком Хельбронер (3462 м). Днем до этого 65 человек эвакуировали с канатной дороги при помощи вертолетов. Причины ЧП выясняются. Предположительно, к остановке фуникулера привели сильные порывы ветра.
Заблокированным на высоте туристам отправили три вертолета — швейцарский, французский и итальянский. К 20:40 удалось вызволить 65 человек, а после этого операцию довелось закончить: ветер усилился, и, одновременно, опустился густой туман.
Первопричиной трагедии, как пояснили сотрудники компании-оператора канатной дороги, стали перепутавшиеся кабели. Cотрудники экстренных служб передали туристам еду, воду и одеяла. С наступлением ночи спасательную операцию довелось свернуть. Они были эвакуированы через люки в полу кабинок.
Во Франции с рассветом возобновилась операция по эвакуации туристов, застрявших на фуникулере между 2-мя пиками горного массива Монблан.
«Мы провели в кабинке практически десять часов». В данный момент спасательная операция уже закончилась, всех туристов сняли с Монблана. По последним достоверным данным местных СМИ, профессионалам уже удалось устранить неисправность на канатной дороге, и она вновь запущена.
Спасательные работы продолжились с наступлением утра.