В Красноярском крае семья из Норильска отсудила у авиакомпании «Таймыр» 154,8 тыс. руб. за испорченный отдых в Таиланде. Приехав с детьми в аэропорт, выяснилось, что по метеоусловиям их вылет отложен на следующее утро, однако потом рейс отложили еще на один день, именно в который семья должна была улететь из Красноярска на остров Пхукет. Об этом передает pr-служба Красноярского краевого суда. Северянка с 2-мя детьми, добравшись до Красноярска, еще три дня жила в гостинице и за собственный счет приобрела билеты на следующий самолет на остров Пхукет. Жительнице Норильска на некоторое количество дней задержали авиаперелет до Красноярска и она опоздала на чартерный рейс до Таиланда.
В начале зимы женщина обратилась с претензией в авиакомпанию, однако получила отказ. Мотивировала она это тем, что информация от авиакомпании о неблагоприятных летных условиях была недостоверной, т.к. иные самолеты летали.
С перевозчика была взыскана стоимость билетов — 70 100 рублей, 12 500 рублей оплаты проживания в красноярской гостинице, 9 100 рублей — стоимость 3-х дней проживания в тайском отеле, а кроме этого было 8 000 рублей компенсации морального вреда, 3 500 рублей штрафа за просрочку доставки пассажиров и 51 6 00 рублей штрафа за неудовлетворение требований приобретателя в добровольном порядке.
Аэропорт «Норильск» представил суду документы, что воздушное судно, созданное для выполнения рейса до Красноярска вылетело в этот же день в другом направлении — в столицу России. Как поведала женщина, в аэропорту Норильска иные самолеты прилетали и улетали, и только их вылет был схвачен, да кроме того на два дня. При всем этом погодные условия были удовлетворительными, и аэропорт был открыт. А кроме этого было взыскано 8 тыс. рублей компенсации морального вреда, 3,5 тыс. рублей штрафа за просрочку доставки пассажиров и 51,6 тыс. рублей штрафа за неудовлетворение требований приобретателя в добровольном порядке. Ответчик попытался оспорить решение, но летом краевой суд оставил его без изменения.