Steam вычеркнул Bitcoin из методов оплаты

Один из конструкторов компании Vavle Куртис Чинн сказал в блоге, что в последние несколько месяцев волатильность стоимости Bitcoin безумно возросла, что повлекло за собой существенное увеличение платы за обработку транзакций.

К примеру, комиссия, которую берёт сеть Bitcoin подпрыгнула с 20 центов до 20 долларов. Таким образом, такая комиссия приводит к высоким тратам на покупку игр, ежели пользователь расплачивается биткоинами, при этом еще больше сложностей для Steam появляется, когда резко снижается сам курс биткоина.

Курс биткоина безумно колеблется и на протяжении пары дней может потерять четверть своей стоимости. «В итоге юзеры сталкиваются с неоправданно высокими ценами при закупке игр с помощью биткоина», — сообщается в заявлении.

Steam принимал биткоины с апреля 2016. Стоимость биткоина гарантирована только на определенный отрезок времени, так что, если за отведенное время операция не будет проведена, число биткоинов, нужное для оплаты, может измениться. В последнее время объём данного изменения увеличился настолько, что не заметить его невозможно.

Решение проблемы в таком случае состоит в том, чтобы либо вернуть изначальный платёж пользователю, либо попросить его перевести дополнительные средства для покрытия разницы. В первом случае у пользователя просто «сгорит» сумма, потраченная на комиссию, а во втором ему придется повторно платить этот сбор, который может в пару раз превышать размер перевода. По имеющейся последней информации Steam, в 2015 г. число пользователей, столкнувшихся с данной проблемой, значительно возросло.

В случаях изменения курса криптовалюты до проведения операции, пользователя либо просят доплатить, либо возвращают ему все средства, но в обоих случаях клиент должен заново оплатить комиссию.

На текущий момент Vavle не видит никаких альтернатив принятому решению, однако в дальнейшем компания может пересмотреть его, информирует Venture Beat.

Команда Steam также пообещала приложить все возможные усилия для исправления сложностей, появившихся у пользователей из-за недоплат либо комиссионных сборов биткоинами.