Ранее говорилось, что авиакомпания iFly задержала два рейса в Анталью из московского аэропорта «Внуково» из-за поломки самолета не менее чем на сутки. Рейс должен был состояться в конце рабочей недели в 13:50, однако пассажирам объявили о задержке на 30 часов. Люди приехали в Пулково, узнали о задержке и были вынуждены вернуться домой.
В Tez tour изданию сообщили, что рейс I4 9163 из Петербурга в Пулково был схвачен из-за поломки борта.
Вначале вылет перенесли на утро 24 июня, а потом на вечер следующего дня. На 13 часов пятницы — перелет перенесен на субботу, 24 июня, на 18.15. По утверждению уполномоченных туроператора, вылет задержали из-за поломки воздушного судна в Турции. У авиакомпании числится всего два самолета А330-300 вместимостью 387 мест, один из которых оказался неисправен.