В прошедшее воскресенье пассажирам рейса Чикаго — Луисвилл (штат Кентукки), которые уже находились в самолете, по громкой связи объявили, что билетов было реализовано больше, чем есть мест в самолете, поэтому им необходимо освободить 4 места для служащих United Airlines.
Проверка данного инцидента продолжается.
Недавно крупная штатская авиакомпания United Airlines потеряла целых 750 000 000 долларов. Начальник компании часто извинялся за случай.
Авиационное управление Чикаго в данный момент расследует инцидент.
Инцидент случился в аэропорту города Чикаго.
Овербукинг — ситуация, когда по какой-то причине на самолет реализовано больше билетов, чем существует мест. Четверым сотрудникам собиравшимся лететь этим рейсом не хватило мест и четырех человек из пассажиров против воли высадили из самолета. Авиакомпания предложила добровольцам компенсацию (сначала $400, потом $800), однако никто не согласился.
Когда добровольцев не нашлось, «лишние пассажиры» были вычислены компьютером наугад. Трое пассажиров согласились требованием, а вот четвертый отказывался, ссылаясь на потребность вылететь в Луисвилль. Один пассажир отказался покинуть самолет, в связи с чем были вызваны правоохранительные органы, и пассажира против его воли грубо выдворили из самолета.
Служба охраны вытянула бедолагу-врача силой.
Чикагский департамент авиации только частично признал неправомочность действий собственных служащих, заявив, что один из них действовал «не по протоколу», а потому предстанет перед комиссией, которая будет решать вопрос о его вероятном увольнении.