Столичные власти начали опрос городских жителей по программе реновации ветхого жилья. Накануне массовый обзвон анонсировал мэр Сергей Собянин.
Как поведал изданию руководитель столичного департамента информационных технологий Артем Ермолаев, вначале у ответившего абонента поинтересуются его статусом: является ли он собственником квартиры, нанимателем (по контракту социального найма) либо зарегистрированным жильцом. Как уточнила morning-news.ru, это необходимо для составления предварительного списка участвующих в программе домов, большинство граждан которых поддерживают снос.
Во всех вопросах будут 4 варианта ответа: «да», «скорее да», «скорее нет» и «нет».
Профессионалы колл-центра будут проводить опрос с 10:00 до 22:00 в будни и с 11:00 до 21:00 в выходные. В процессе него москвичам задают 4 вопроса: является ли человек собственником квартиры, как он относится к программе реновации пятиэтажек, согласен ли он на снос его дома и переезд. Если абонент не ответит днем, ему позвонят повторно — с 19:00 до 21:00. Ермолаев подчеркнул, что основной задачей опроса будет удостоверить отвечающих не бросать трубку на первых же секундах разговора. Всего им предстоит обзвонить 400 000-600 000 квартир.